Na ovoj stranici s čestim pitanjima detaljnije objašnjavamo što je opisano u našim Pravilima o privatnosti i odgovaramo na najčešća pitanja kupaca. Nastojimo biti što transparentniji u pogledu načina na koji Manufy postupa s vašom privatnošću. Ako vaše pitanje nije navedeno, ne ustručavajte se kontaktirati nas putem privacy@manufy.com.

Što su osobni podaci?

Kada organizacija obrađuje osobne podatke, primjenjuje se Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR). GDPR navodi da su osobni podaci sve informacije o identificiranoj fizičkoj osobi ili fizičkoj osobi koja se može identificirati. To znači da se informacije izravno odnose na nekoga ili se mogu pratiti do te osobe. Informacije o organizacijama stoga nisu osobni podaci prema GDPR-u, ali podaci zaposlenika ili kontakata jesu. Obrada osobnih podataka je svaka radnja koju organizacija može izvršiti s osobnim podacima. To je vrlo širok pojam, od prikupljanja do odlaganja. Manufy obrađuje osobne podatke i postupa s njima na odgovoran način, tako da sve operacije obrade zadovoljavaju zahtjeve GDPR-a.

Kako ste došli do podataka moje tvrtke?

Svi podaci tvrtke koje imamo su iz javnih izvora. Te smo podatke kupili s različitih platformi, koje su odobrene od strane DDMA, visokokvalitetnih baza podataka. Kontinuirano ih ažuriraju različiti izvori kao što su Trgovački registar Gospodarske komore, Općinski objekt za distribuciju stanovništva, Središnji stečajni registar za stečajne postupke za stečajne i stečajeve, Državni zavod za statistiku, Tržišna izvješća, Vijesti i priopćenja za javnost, Izdavači, Granske organizacije, Internet i deep web (Big Data).

Ako podaci tvrtke u našim bazama podataka uključuju i poslovne adrese e-pošte koje se mogu pratiti do osobe, tada ćemo provjeriti nalaze li se te poslovne adrese e-pošte također na web mjestu proizvođača ili drugom otvorenom mrežnom izvoru. Ako se poslovna e-mail adresa može pratiti do osobe, to su osobni podaci i njihova obrada mora se odvijati u skladu s GDPR-om. Ovu obradu osobnih podataka temeljimo na Manufyjevom legitimnom interesu. Točnije, ova obrada znači približavanje proizvođačima i uključivanje podataka u našu bazu podataka. Nastojimo omogućiti proizvođačima da imaju koristi od Manufyja na način koji doprinosi praksi struke i njihovog poslovanja. I Manufy i proizvođači imaju koristi od činjenice da su proizvođači uključeni u našu bazu podataka. Manufy ima za cilj povezati kupce, proizvođače i freelancere koji se nalaze unutar EU-a na učinkovit, transparentan i, što je najvažnije, održiv način. Stoga težimo bazi podataka koja je što potpunija. Manufy lakše pronalazi proizvođače, a to može rezultirati većim poslovanjem. Osim toga, budući da se radi o profesionalnim (poslovnim) osobnim podacima koji se obično mogu lako pronaći na mreži, postoji pravedna ravnoteža između interesa koji su uključeni kada se obratimo proizvođačima na e-mail adresu koji se mogu pratiti do osobe.

Kada u našoj bazi podataka imamo e-mail adresu, a kupac, marka ili freelancer želi prvi put kontaktirati proizvođača putem te e-mail adrese iz naše baze podataka, proizvođač će od Manufyja primiti e-mail koji netko želi kontaktirati. U tom trenutku proizvođač može potvrditi račun i eventualno promijeniti adresu e-pošte na kojoj želi da ga Manufy kontaktira. Proizvođač naravno također može naznačiti da nije uključen u našu bazu podataka i izbrisat ćemo račun.

Koje osobne podatke prikupljate i za što ih koristite?

Za proizvođače:

  • Vaše ime: Vaše ime vidljivo je drugim korisnicima vaše tvrtke. Ime osobe za kontakt tvrtke vidljivo je kada šaljete poruke drugim tvrtkama.
  • Vaša adresa e-pošte: Vaša adresa e-pošte koristi se za slanje i primanje e-pošte s web stranice.
  • Vaša IP adresa: Vaša IP adresa koristi se za kolačiće i sesije. To se koristi za poboljšanje korisničkog iskustva web stranice.
  • Naziv tvrtke: Naziv tvrtke vidljiv je za druge tvrtke na web mjestu.
  • Adresa tvrtke (neobavezno): adresa tvrtke koristi se za interaktivnu kartu na stranici profila tvrtke. Ova karta će prikazati lokaciju tvrtke. To se pita samo prilikom dodavanja novih lokacija vašoj tvrtki.
  • Zanimanje tvrtke (opcionalno): Zanimanje tvrtke prikazano je na stranici profila tvrtke. To može biti korisno drugim tvrtkama ili korisnicima da vas pronađu na web mjestu.
  • Društveni mediji tvrtke (neobavezno): Društveni mediji tvrtke prikazani su na stranici profila tvrtke kako bi je vidjeli drugi korisnici web stranice.
  • Adresa e-pošte tvrtke (opcionalno): Adresa e-pošte tvrtke koristi se za slanje i primanje e-pošte s web stranice.
  • Telefonski broj tvrtke (neobavezno): Telefonski broj tvrtke prikazan je na stranici profila tvrtke i vidljiv je drugim korisnicima.

Za robne marke/kontakte robnih marki i freelancera:

  • Vaše ime: Vaše ime vidljivo je drugim korisnicima vaše tvrtke. Ime osobe za kontakt tvrtke vidljivo je kada šaljete poruke drugim tvrtkama.
  • Vaša adresa e-pošte: Vaša adresa e-pošte koristi se za slanje i primanje e-pošte s web stranice.
  • Vaša IP adresa: Vaša IP adresa koristi se za kolačiće i sesije. To se koristi za poboljšanje korisničkog iskustva web stranice.
  • Naziv tvrtke: Naziv tvrtke vidljiv je za druge tvrtke na web mjestu.
  • Adresa tvrtke (neobavezno): adresa tvrtke koristi se za interaktivnu kartu na stranici profila tvrtke. Ova karta će prikazati lokaciju tvrtke. To se pita samo prilikom dodavanja novih lokacija vašoj tvrtki.
Želim da se moji podaci uklone iz Manufyja. Kako da to učinim?

Kao korisnik Manufyja, možete se odjaviti iz e-pošte Manufyja putem veze ispod svake e-pošte. Vaši će podaci i dalje postojati kod nas. Možete se odjaviti s pošte putem isključivanja u svakoj e-pošti koju primite. Ako želite da se vaši podaci u potpunosti uklone iz naše baze podataka, to je naravno moguće bez navođenja razloga. Zatim biste trebali poslati e-poštu privacy@manufy.com sa zahtjevom za uklanjanje.

Podaci na mom računu moraju se promijeniti. Kako ga mogu prilagoditi?

Nastojimo osigurati da su sve informacije u Manufyju točne. Ako primijetite da podaci na vašem računu (više nisu točni), možete ih jednostavno prilagoditi na svom računu.

Pridržavate li se GDPR zakonodavstva?

DA! Privatnost naših korisnika shvaćamo vrlo ozbiljno i stoga s dužnom pažnjom postupamo s njihovim podacima. Smatramo da je vrlo važno biti transparentan u vezi s tim, a u našoj Politici privatnosti i ovoj stranici s čestim pitanjima objašnjavamo kako postupamo s osobnim podacima i poštujemo GDPR zakonodavstvo.

Koliko dugo čuvate osobne podatke korisnika?

Vaše osobne podatke nećemo čuvati dulje nego što nam je potrebno u svrhe koje smo ranije opisali. Bazu podataka održavamo što je moguće ažurnijom i ako primijetimo da određeni podaci više nisu točni, izbrisat ćemo ih / prilagoditi.

Kako štitite osobne podatke korisnika?

GDPR zahtijeva od nas da poduzmemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo pravilno zaštitili osobne podatke koje obrađujemo. Stoga činimo sve što možemo kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od gubitka, uništenja, korištenja, izmjene ili distribucije vaših osobnih podataka od strane neovlaštenih osoba. To znači da oni koji nemaju nikakve veze s vašim podacima ne mogu im pristupiti. To činimo sljedećim mjerama:

  • Sigurnost mrežnih veza sa secure socket layerom (SSL) ili usporedivom tehnologijom
  • Pristup podacima ograničen je na one kojima su potrebni podaci
Što radite u slučaju kršenja podataka?

Kada dođe do povrede podataka, postupit ćemo u skladu s našim postupkom kršenja podataka. Ovaj postupak je pažljivo sastavljen i u skladu je s GDPR-om. Do povrede podataka dolazi kada dođe do kršenja sigurnosti koje slučajno ili nezakonito dovodi do uništenja, gubitka, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima. Ako dođe do kršenja podataka, pažljivo ćemo to riješiti. To, između ostalog, znači da ako se radi o kršenju podataka koje se mora prijaviti, da ćemo to prijaviti nizozemskom tijelu za zaštitu podataka u roku od 72 sata. Također ćemo obavijestiti ispitanika na kojeg se podaci koji su procurili odnose.