En esta página de preguntas frecuentes explicamos con más detalle lo que se describe en nuestra Política de Privacidad y respondemos las preguntas más frecuentes de los clientes. Nos esforzamos por ser lo más transparentes posible sobre cómo Manufy maneja su privacidad. Si su pregunta no aparece en la lista, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@manufy.com.

¿Qué son los datos personales?

Cuando una organización procesa datos personales, se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El RGPD establece que los datos personales son toda información sobre una persona física identificada o identificable. Esto significa que la información es directamente sobre alguien o se puede rastrear hasta esa persona. Por lo tanto, la información sobre organizaciones no es información personal según el RGPD, pero sí lo son los datos de los empleados o contactos. El tratamiento de datos personales es cualquier acción que una organización puede realizar con datos personales. Este es un término muy amplio, desde la recolección hasta la eliminación. Manufy procesa datos personales y los maneja de manera responsable, de modo que todas las operaciones de procesamiento cumplan con los requisitos del RGPD.

¿Cómo obtuvieron los datos de mi empresa?

Todos los datos de la empresa que tenemos son de fuentes públicas. Hemos comprado estos datos de varias plataformas, que son bases de datos de alta calidad aprobadas por DDMA. Son actualizados continuamente por varias fuentes, como el Registro Comercial de la Cámara de Comercio, el Servicio Municipal de Distribución de Población, el Registro Central de Insolvencia para quiebras y quiebras, la Oficina Central de Estadísticas, Informes de Mercado, Noticias y comunicados de prensa, Editores, Organizaciones Sucursales, Internet y profundo web (Grandes Datos).

Si los datos de la empresa en nuestras bases de datos también incluyen direcciones de correo electrónico comerciales que se pueden rastrear hasta una persona, verificaremos si estas direcciones de correo electrónico comerciales también se encuentran en el sitio web del fabricante o en otra fuente abierta en línea. Si se puede rastrear una dirección de correo electrónico comercial hasta una persona, se trata de datos personales y su procesamiento debe realizarse de acuerdo con el RGPD. Basamos este tratamiento de datos personales en el interés legítimo de Manufy. Más concretamente, este tratamiento supone acercarse a los fabricantes e incluir los datos en nuestra base de datos. Nos esforzamos por permitir que los fabricantes se beneficien de Manufy de una manera que contribuya a la práctica de la profesión y su negocio. Tanto Manufy como los fabricantes se benefician del hecho de que los fabricantes estén incluidos en nuestra base de datos. Manufy tiene como objetivo conectar compradores, fabricantes y autónomos que se encuentran dentro de la UE de una manera eficiente, transparente y, lo más importante, sostenible. Por lo tanto, nos esforzamos por tener una base de datos lo más completa posible. Los fabricantes son más fáciles de encontrar por Manufy y esto puede resultar en más negocios. Además, debido a que se trata de datos personales profesionales (comerciales) que generalmente se pueden encontrar fácilmente en línea, existe un equilibrio justo entre los intereses involucrados cuando nos acercamos a los fabricantes en la dirección de correo electrónico que se puede rastrear hasta la persona.

Cuando tenemos una dirección de correo electrónico en nuestra base de datos y un comprador, marca o autónomo quiere contactar por primera vez con el fabricante a través de esa dirección de correo electrónico de nuestra base de datos, el fabricante recibirá un correo electrónico de Manufy que alguien quiere contacto. En ese momento, el fabricante puede verificar la cuenta y posiblemente cambiar la dirección de correo electrónico donde desea que Manufy lo contacte. Por supuesto, el fabricante también puede indicar que no se incluya en nuestra base de datos y eliminaremos la cuenta.

¿Qué datos personales recopilas y para qué los utilizas?

Para fabricantes:

  • Tu nombre: Tu nombre es visible para otros usuarios de tu empresa. El nombre de la persona de contacto de la empresa es visible cuando se envían mensajes a otras empresas.
  • Su dirección de correo electrónico: su dirección de correo electrónico se utiliza para enviar y recibir correos electrónicos desde el sitio web.
  • Su dirección IP: Su dirección IP se utiliza para cookies y sesiones. Esto se utiliza para mejorar la experiencia del usuario del sitio web.
  • Nombre de la empresa: el nombre de la empresa es visible para otras empresas en el sitio web.
  • Dirección de la empresa (opcional): La dirección de la empresa se utiliza para el mapa interactivo en la página de perfil de la empresa. Este mapa mostrará la ubicación de la empresa. Esto solo se pregunta cuando se agregan nuevas ubicaciones a su empresa.
  • Ocupación de la empresa (opcional): La ocupación de la empresa se muestra en la página de perfil de la empresa. Esto puede ser útil para que otras empresas o usuarios lo encuentren en el sitio web.
  • Redes sociales de la empresa (opcional): Las redes sociales de la empresa se muestran en la página de perfil de la empresa para que otros usuarios del sitio web las vean.
  • Dirección de correo electrónico de la empresa (opcional): La dirección de correo electrónico de la empresa se utiliza para enviar y recibir correos electrónicos desde el sitio web.
  • Número de teléfono de la empresa (opcional): el número de teléfono de la empresa se muestra en la página de perfil de la empresa y es visible para otros usuarios.

Para marcas/contactos de marcas y autónomos:

  • Tu nombre: Tu nombre es visible para otros usuarios de tu empresa. El nombre de la persona de contacto de la empresa es visible cuando se envían mensajes a otras empresas.
  • Su dirección de correo electrónico: su dirección de correo electrónico se utiliza para enviar y recibir correos electrónicos desde el sitio web.
  • Su dirección IP: Su dirección IP se utiliza para cookies y sesiones. Esto se utiliza para mejorar la experiencia del usuario del sitio web.
  • Nombre de la empresa: el nombre de la empresa es visible para otras empresas en el sitio web.
  • Dirección de la empresa (opcional): La dirección de la empresa se utiliza para el mapa interactivo en la página de perfil de la empresa. Este mapa mostrará la ubicación de la empresa. Esto solo se pregunta cuando se agregan nuevas ubicaciones a su empresa.
Quiero que eliminen mis datos de Manufy. ¿Cómo hago esto?

Como usuario de Manufy, puede darse de baja de los correos electrónicos de Manufy a través de un enlace debajo de cada correo electrónico. Sus datos seguirán existiendo con nosotros. Puede darse de baja de los correos a través de una opción de exclusión en cada correo electrónico que reciba. Si desea que sus datos se eliminen por completo de nuestra base de datos, esto es posible, por supuesto, sin dar razones. A continuación, debe enviar un correo electrónico a privacy@manufy.com con la solicitud de eliminación.

La información en mi cuenta tiene que ser cambiada. ¿Cómo puedo ajustarlo?

Nos esforzamos por garantizar que toda la información en Manufy sea correcta. Si nota que la información en su cuenta no es correcta (ya), puede ajustarla fácilmente en su cuenta.

¿Cumple con la legislación GDPR?

¡SÍ! Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y, por lo tanto, tratamos sus datos con el debido cuidado. Creemos que es muy importante ser transparente al respecto y en nuestra Política de privacidad y esta página de preguntas frecuentes explicamos cómo manejamos los datos personales y cumplimos con la legislación GDPR.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos personales de los usuarios?

No conservaremos su información personal más tiempo del que la necesitemos para los fines que describimos anteriormente. Mantenemos nuestra base de datos lo más actualizada posible y, si notamos que cierta información ya no es correcta, la eliminaremos/ajustaremos.

¿Cómo protegen los datos personales de los usuarios?

El RGPD nos exige que tomemos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger adecuadamente los datos personales que procesamos. Por lo tanto, hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales contra la pérdida, destrucción, uso, modificación o distribución de sus datos personales por parte de personas no autorizadas. Esto significa que aquellos que no tienen nada que ver con sus datos no pueden acceder a ellos. Lo hacemos a través de las siguientes medidas:

  • Seguridad de las conexiones de red con Secure Socket Layer (SSL) o una tecnología comparable
  • El acceso a los datos está limitado a aquellos que necesitan los datos
¿Qué haces en caso de una violación de datos?

Cuando se produzca una filtración de datos, actuaremos de acuerdo con nuestro procedimiento de filtración de datos. Este procedimiento ha sido cuidadosamente elaborado y está en línea con el RGPD. Se produce una filtración de datos cuando se produce una vulneración de la seguridad que, de forma accidental o ilícita, da lugar a la destrucción, pérdida, alteración o divulgación o acceso no autorizados a datos personales. Si ocurre una violación de datos, la manejaremos con cuidado. Esto significa, entre otras cosas, que si se trata de una violación de datos que debe informarse, lo informaremos a la Autoridad holandesa de protección de datos dentro de las 72 horas. También informaremos al interesado al que se refieren los datos filtrados.