På denne FAQ-side forklarer vi mere detaljeret, hvad der er beskrevet i vores privatlivspolitik, og vi besvarer de oftest stillede spørgsmål fra kunder. Vi bestræber os på at være så gennemsigtige som muligt om, hvordan Manufy håndterer dit privatliv. Hvis dit spørgsmål ikke er angivet, tøv ikke med at kontakte os via privacy@manufy.com.
Hvad er personoplysninger?
Når en organisation behandler personoplysninger, gælder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). GDPR fastslår, at personoplysninger er alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Det betyder, at oplysninger enten er direkte om nogen eller kan spores tilbage til denne person. Oplysninger om organisationer er derfor ikke personoplysninger i henhold til GDPR, men data om medarbejdere eller kontakter er. Behandling af personoplysninger er enhver handling, som en organisation kan udføre med personoplysninger. Dette er et meget bredt begreb, fra indsamling til bortskaffelse. Manufy behandler personoplysninger og håndterer dem på en ansvarlig måde, så alle behandlingsoperationer opfylder kravene i GDPR.
Hvordan fik I fat i mine virksomhedsdata?
Alle virksomhedsdata, vi har, er fra offentlige kilder. Vi har købt disse data fra forskellige platforme, som er DDMA-godkendte databaser af høj kvalitet. De opdateres løbende af forskellige kilder såsom handelskammerets handelsregister, kommunale befolkningsfordelingsfacilitet, det centrale insolvensregister for betalingsstandsninger og konkurser, det centrale statistiske kontor, markedsrapporter, nyheder og pressemeddelelser, udgivere, filialorganisationer, internet og dybt web (Big Data).
Hvis virksomhedsdataene i vores databaser også indeholder forretnings-e-mail-adresser, der kan spores tilbage til en person, vil vi kontrollere, om disse forretnings-e-mail-adresser også er på producentens websted eller en anden åben online kilde. Hvis en virksomheds e-mailadresse kan spores tilbage til en person, er der tale om personoplysninger, og behandlingen heraf skal ske i overensstemmelse med GDPR. Vi baserer denne behandling af personoplysninger på Manufys legitime interesse. Mere specifikt betyder denne behandling at henvende sig til producenterne og inkludere dataene i vores database. Vi stræber efter at give producenterne mulighed for at drage fordel af Manufy på en måde, der bidrager til udøvelsen af erhvervet og deres forretning. Både Manufy og producenterne drager fordel af, at producenterne er inkluderet i vores database. Manufy har til formål at forbinde købere, producenter og freelancere, der er placeret i EU, på en effektiv, gennemsigtig og – vigtigst af alt – bæredygtig måde. Vi stræber derfor efter en database, der er så komplet som muligt. Producenter er lettere at finde af Manufy, og dette kan resultere i mere forretning. Derudover, fordi det drejer sig om professionelle (forretnings)personoplysninger, der normalt let kan findes online, er der en rimelig balance mellem de involverede interesser, når vi henvender os til producenterne på den e-mail-adresse, der kan spores tilbage til personen.
Når vi har en e-mail-adresse i vores database, og en køber, brand eller freelancer ønsker at kontakte producenten for første gang via den e-mail-adresse fra vores database, modtager producenten en e-mail fra Manufy, som nogen ønsker kontakt. I det øjeblik kan producenten bekræfte kontoen og muligvis ændre den e-mail-adresse, hvor han eller hun ønsker at blive kontaktet af Manufy. Producenten kan selvfølgelig også angive, at den ikke skal indgå i vores database, og vi sletter kontoen.
Hvilke personoplysninger indsamler du, og hvad bruger du dem til?
For producenter:
- Dit navn: Dit navn er synligt for andre brugere af din virksomhed. Navnet på virksomhedens kontaktperson er synligt, når du sender beskeder til andre virksomheder.
- Din e-mailadresse: Din e-mailadresse bruges til at sende og modtage e-mails fra hjemmesiden.
- Din IP-adresse: Din IP-adresse bruges til cookies og sessioner. Dette bruges til at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden.
- Firmanavn: Firmanavnet er synligt for andre virksomheder på hjemmesiden.
- Firmaadresse (valgfrit): Firmaadressen bruges til det interaktive kort på virksomhedsprofilsiden. Dette kort viser virksomhedens placering. Dette bliver kun spurgt, når du føjer nye lokationer til din virksomhed.
- Virksomhedsbesættelse (valgfrit): Virksomhedsbesættelsen vises på virksomhedsprofilsiden. Dette kan være nyttigt for andre virksomheder eller brugere at finde dig på hjemmesiden.
- Virksomhedens sociale medier (valgfrit): Virksomhedens sociale medier vises på virksomhedens profilside, så andre brugere af hjemmesiden kan se dem.
- Virksomhedens e-mailadresse (valgfrit): Virksomhedens e-mailadresse bruges til at sende og modtage e-mails fra på webstedet.
- Virksomhedens telefonnummer (valgfrit): Virksomhedens telefonnummer vises på virksomhedsprofilsiden og er synligt for andre brugere.
For mærker / kontakter af mærker og freelancere:
- Dit navn: Dit navn er synligt for andre brugere af din virksomhed. Navnet på virksomhedens kontaktperson er synligt, når du sender beskeder til andre virksomheder.
- Din e-mailadresse: Din e-mailadresse bruges til at sende og modtage e-mails fra hjemmesiden.
- Din IP-adresse: Din IP-adresse bruges til cookies og sessioner. Dette bruges til at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden.
- Firmanavn: Firmanavnet er synligt for andre virksomheder på hjemmesiden.
- Firmaadresse (valgfrit): Firmaadressen bruges til det interaktive kort på virksomhedsprofilsiden. Dette kort viser virksomhedens placering. Dette bliver kun spurgt, når du føjer nye lokationer til din virksomhed.
Jeg vil have mine data fjernet fra Manufy. Hvordan gør jeg det?
Som bruger af Manufy kan du afmelde dig e-mails fra Manufy via et link under hver e-mail. Dine data vil stadig eksistere hos os. Du kan afmelde dig mailingerne via et fravalg i hver e-mail, du modtager. Hvis du ønsker at få dine data helt fjernet fra vores database, er dette naturligvis muligt uden begrundelse. Du skal derefter sende en e-mail til privacy@manufy.com med anmodningen om fjernelse.
Oplysningerne på min konto skal ændres. Hvordan kan jeg justere det?
Vi bestræber os på at sikre, at alle oplysninger i Manufy er korrekte. Hvis du bemærker, at oplysningerne på din konto ikke er korrekte (længere), kan du nemt justere dem på din konto.
Overholder du GDPR-lovgivningen?
JA! Vi tager vores brugeres privatliv meget alvorligt, og derfor håndterer vi deres data med fornøden omhu. Vi synes, det er meget vigtigt at være gennemsigtig omkring dette, og i vores privatlivspolitik og denne FAQ-side forklarer vi, hvordan vi håndterer personoplysninger og overholder GDPR-lovgivningen.
Hvor længe opbevarer du brugernes personoplysninger?
Vi opbevarer ikke dine personlige oplysninger længere, end vi har brug for dem til de formål, vi beskrev tidligere. Vi holder vores database så opdateret som muligt, og hvis vi bemærker, at visse oplysninger ikke længere er korrekte, sletter / justerer vi dem.
Hvordan beskytter du brugernes personlige data?
GDPR kræver, at vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for korrekt at beskytte de personoplysninger, vi behandler. Vi gør derfor alt, hvad vi kan for at beskytte dine personoplysninger mod tab, ødelæggelse, brug, ændring eller distribution af dine personoplysninger af uvedkommende. Det betyder, at de, der ikke har noget at gøre med dine data, ikke kan få adgang til dem. Det gør vi gennem følgende tiltag:
- Sikkerhed for netværksforbindelser med Secure Socket Layer (SSL) eller en lignende teknologi
- Adgang til dataene er begrænset til dem, der har brug for dataene
Hvad gør du i tilfælde af et databrud?
Når der opstår et databrud, handler vi i overensstemmelse med vores databrudsprocedure. Denne procedure er blevet omhyggeligt udarbejdet og er i overensstemmelse med GDPR. Et databrud opstår, når der opstår et brud på sikkerheden, der ved et uheld eller ulovligt fører til ødelæggelse, tab, ændring eller uautoriseret videregivelse eller adgang til personoplysninger. Hvis der opstår et databrud, håndterer vi det omhyggeligt. Det betyder blandt andet, at hvis det drejer sig om et databrud, der skal rapporteres, at vi rapporterer det til den hollandske databeskyttelsesmyndighed inden for 72 timer. Vi vil også informere den registrerede, som de lækkede data vedrører.
