Vanliga frågor om sekretess

På den här FAQ-sidan förklarar vi mer i detalj vad som beskrivs i vår integritetspolicy och vi svarar på de vanligaste frågorna från kunder. Vi strävar efter att vara så transparenta som möjligt om hur Manufy hanterar din integritet. Om din fråga inte är listad, tveka inte att kontakta oss via privacy@manufy.com.

Vad är personuppgifter?

När en organisation behandlar personuppgifter gäller dataskyddsförordningen (GDPR). GDPR anger att personuppgifter är all information om en identifierad eller identifierbar fysisk person. Detta innebär att information antingen handlar direkt om någon eller kan spåras tillbaka till den här personen. Information om organisationer är därför inte personuppgifter enligt GDPR, men uppgifter om anställda eller kontakter är det. Behandling av personuppgifter är alla åtgärder som en organisation kan utföra med personuppgifter. Detta är en mycket bred term, från insamling till bortskaffande. Manufy behandlar personuppgifter och hanterar dem på ett ansvarsfullt sätt, så att all behandling uppfyller kraven i GDPR.

Hur fick du mina företagsdata?

All företagsdata vi har kommer från offentliga källor. Vi har köpt dessa data från olika plattformar, som är DDMA-godkända databaser av hög kvalitet. De uppdateras kontinuerligt av olika källor som handelskammarens handelsregister, kommunala befolkningsfördelningsfaciliteter, centrala insolvensregistret för konkurser och konkurser, Statistiska centralbyrån, marknadsrapporter, nyheter och pressmeddelanden, utgivare, filialorganisationer, Internet och djup webb (Big Data).

Om företagets data i våra databaser också innehåller företags-e-postadresser som kan spåras tillbaka till en person, kommer vi att verifiera om dessa företags-e-postadresser också finns på tillverkarens webbplats eller annan öppen onlinekälla. Om en företags-e-postadress kan spåras tillbaka till en person är detta personuppgifter och behandlingen av dessa måste ske i enlighet med GDPR. Vi baserar denna behandling av personuppgifter på Manufys berättigade intresse. Mer specifikt innebär denna behandling att närma sig tillverkare och inkludera data i vår databas. Vi strävar efter att göra det möjligt för tillverkare att dra nytta av Manufy på ett sätt som bidrar till utövandet av yrket och deras verksamhet. Både Manufy och tillverkarna drar nytta av att tillverkare ingår i vår databas. Manufy syftar till att koppla samman köpare, tillverkare och frilansare som är belägna inom EU på ett effektivt, transparent och – viktigast av allt – hållbart sätt. Vi strävar därför efter en databas som är så komplett som möjligt. Tillverkare är lättare att hitta av Manufy och detta kan resultera i mer affärer. Dessutom, eftersom det gäller professionella (affärs) personuppgifter som vanligtvis lätt kan hittas online, finns det en rättvis balans mellan de intressen som är involverade när vi närmar oss tillverkare på e-postadressen som kan spåras tillbaka till personen.

När vi har en e-postadress i vår databas och en köpare, varumärke eller frilansare vill kontakta tillverkaren för första gången via den e-postadressen från vår databas, kommer tillverkaren att få ett e-postmeddelande från Manufy som någon vill ha kontakt med. I det ögonblicket kan tillverkaren verifiera kontot och eventuellt ändra den e-postadress där han eller hon vill bli kontaktad av Manufy. Tillverkaren kan naturligtvis också ange att inte inkluderas i vår databas och vi kommer att radera kontot.

Vilka personuppgifter samlar du in och vad använder du dem till?

För tillverkare:

Ditt namn: Ditt namn är synligt för andra användare av ditt företag. Namnet på företagets kontaktperson visas när du skickar meddelanden till andra företag.
Din e-postadress: Din e-postadress används för att skicka och ta emot e-postmeddelanden från webbplatsen.
Din IP-adress: Din IP-adress används för cookies och sessioner. Detta används för att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen.
Företagsnamn: Företagsnamnet är synligt för andra företag på webbplatsen.
Företagsadress (valfritt): Företagsadressen används för den interaktiva kartan på företagets profilsida. Den här kartan visar företagets plats. Detta frågas bara när du lägger till nya platser i ditt företag.
Företagsyrke (valfritt): Företagsyrket visas på företagets profilsida. Detta kan vara till hjälp för andra företag eller användare att hitta dig på webbplatsen.
Företagets sociala medier (valfritt): Företagets sociala medier visas på företagets profilsida för andra användare av webbplatsen att se.
Företagets e-postadress (valfritt): Företagets e-postadress används för att skicka och ta emot e-postmeddelanden från webbplatsen.
Företagets telefonnummer (valfritt): Företagets telefonnummer visas på företagets profilsida och är synligt för andra användare.

För varumärken/kontakter med varumärken och frilansare:

Ditt namn: Ditt namn är synligt för andra användare av ditt företag. Namnet på företagets kontaktperson visas när du skickar meddelanden till andra företag.
Din e-postadress: Din e-postadress används för att skicka och ta emot e-postmeddelanden från webbplatsen.
Din IP-adress: Din IP-adress används för cookies och sessioner. Detta används för att förbättra användarupplevelsen på webbplatsen.
Företagsnamn: Företagsnamnet är synligt för andra företag på webbplatsen.
Företagsadress (valfritt): Företagsadressen används för den interaktiva kartan på företagets profilsida. Den här kartan visar företagets plats. Detta frågas bara när du lägger till nya platser i ditt företag.

Jag vill ha mina data borttagna från Manufy. Hur gör jag det här?

Som användare av Manufy kan du avsluta prenumerationen på Manufys e-postmeddelanden via en länk under varje e-postmeddelande. Dina uppgifter kommer fortfarande att finnas hos oss. Du kan avsluta prenumerationen på utskicken via ett undantag i varje e-postmeddelande du får. Om du vill få dina uppgifter helt borttagna från vår databas är detta naturligtvis möjligt utan att ange skäl. Du bör sedan skicka ett e-postmeddelande till privacy@manufy.com med begäran om borttagning.

Informationen på mitt konto måste ändras. Hur kan jag justera den?

Vi strävar efter att all information i Manufy ska vara korrekt. Om du märker att informationen på ditt konto inte är korrekt (längre) kan du enkelt justera den i ditt konto.

Följer du GDPR-lagstiftningen?

JA! Vi tar våra användares integritet på största allvar och därför hanterar vi deras data med vederbörlig omsorg. Vi tycker att det är mycket viktigt att vara transparent om detta och i vår integritetspolicy och denna FAQ-sida förklarar vi hur vi hanterar personuppgifter och följer GDPR-lagstiftningen.

Hur länge behåller du användarnas personuppgifter?

Vi kommer inte att behålla dina personuppgifter längre än vi behöver dem för de ändamål vi beskrev tidigare. Vi håller vår databas så uppdaterad som möjligt och om vi märker att viss information inte längre är korrekt kommer vi att radera / justera den.

Hur skyddar du användarnas personuppgifter?

GDPR kräver att vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter vi behandlar på ett korrekt sätt. Vi gör därför allt vi kan för att skydda dina personuppgifter mot förlust, förstörelse, användning, ändring eller distribution av dina personuppgifter av obehöriga personer. Detta innebär att de som inte har något att göra med dina data inte kan komma åt dem. Vi gör detta genom följande åtgärder:

Säkerhet för nätverksanslutningar med SSL (Secure Socket Layer) eller en jämförbar teknik
Tillgången till uppgifterna är begränsad till dem som behöver uppgifterna

Vad gör du i händelse av ett dataintrång?

När ett dataintrång inträffar kommer vi att agera enligt vårt förfarande för dataintrång. Detta förfarande har utarbetats noggrant och ligger i linje med den allmänna dataskyddsförordningen. Ett dataintrång inträffar när ett säkerhetsbrott inträffar som oavsiktligt eller olagligt leder till förstörelse, förlust, ändring eller obehörigt utlämnande eller åtkomst av personuppgifter. Om ett dataintrång inträffar kommer vi att hantera det noggrant. Detta innebär bland annat att om det rör sig om ett dataintrång som måste rapporteras, att vi kommer att rapportera det till den nederländska dataskyddsmyndigheten inom 72 timmar. Vi kommer också att informera den registrerade som de läckta uppgifterna avser.