Digitális útlevelek ruházathoz: lehetséges megoldás az ellátási lánc átláthatóságára?

Által:
Eleonora Saylon
Dátum:
2022. május 11

Az elmúlt években a divatipar a figyelem középpontjában állt a fenntartható fejlődésről szóló vitában mind környezeti, mind társadalmi szempontból (és nem jó okokból). Nagyon rövid termékéletciklusai és globális és széttagolt ellátási láncai miatt a ruhaipar az egyik legnagyobb kihívást jelentő ágazat a fenntarthatóság szempontjából. A divatcikkek gyártásának és szállításának visszahatásaival kapcsolatos környezetvédelmi kérdések, valamint az ellátási láncban foglalkoztatott munkavállalók munkakörülményeivel kapcsolatos társadalmi kérdések valóban felkeltették a társadalom figyelmét, és sok kritikát váltottak ki a divat világával szemben.

Mindezt tovább rontja az a tény, hogy a globális divatipart kritizálták az átláthatóság és a nyomon követhetőség hiánya miatt mindezen kérdések tekintetében. A társadalom kemény ébresztőt kapott ezzel kapcsolatban egy konkrét esemény után: a bangladesi Rana Plaza gyárépület összeomlása 2013-ban, ahol több mint ezer ruhamunkás vesztette életét, és még sokan megsérültek. Ez a szörnyű esemény tönkretette a dolgozók és családjaik életét, de feltárta azt a csúnya igazságot is, amely a fast fashion márkák gyártási stratégiái mögött rejlett. A Rana Plaza romjai között olyan márkák termékeit találták, mint a Benetton, a Mango és a Primark, de sokan közülük, mivel tetteikért számon kérték őket, azt mondták, fogalmuk sincs arról, hogy ott gyártanak. Ekkor kezdtek el mind a fogyasztók, mind a márkák egyre több kérdést feltenni maguknak azzal kapcsolatban, hogy honnan származnak a ruhák és hogyan zajlanak a gyártási folyamatok. A márkák nem csak a katasztrófa média által közölt képei miatt döbbentek meg, amelyek a divat egy olyan oldalát tárták fel, amelyről korábban nem tudtak, hanem azért is, mert a márkáknak meg kellett téríteniük az áldozatok túlélőit és családtagjait az anyagi és egészségügyi károkért. a baleset közvetlen következményeként szenvedtek. A márkák tehát nyilvánvaló emberiességi, de gazdasági okokból is elismerték, hogy jobban kell kézben tartaniuk beszerzési partnereiket és folyamataikat.

Amikor vásárolunk valamit, gyakran nem tudjuk biztosan, hol készült egy ruha, milyen folyamatokon ment keresztül, vagy a termék hatását. Ez azért történik, mert még maguk a márkák sem tudnak ilyen információkról. A márkáknak csak körülbelül 10%-a rendelkezik 100%-os ismeretekkel a teljes ellátási láncról, és még ha ismeri is, nem mindig hozzák nyilvánosságra. Egyes divatcímkék az ellátási láncban lejjebb mutatják be feldolgozó létesítményeiket, míg csak néhány árucikke árulja el nyersanyagforrásaikat. Mindazonáltal ez nem kizárólag a márkák rossz viselkedésén okolható, mert a nagy márkák számára igazi küzdelmet jelenthet a beszerzési folyamataik feletti ellenőrzés, mivel azok túl masszívak és összetettek. Egyszerre több forrásból rendelnek, hogy legyen elég kezük az igényeik teljesítéséhez. Gyakran a gyártók, akikkel dolgoznak, zöld utat adnak az együttműködésnek, még akkor is, ha nem tudnak megfelelni a márkák által támasztott összes igénynek, ezért kiszerveznek, és a márkák elveszítik az irányítást a felett, hogy ki készíti ruháikat. Ez a fajta folyamat a márkák valódi harcává válhat, és általános gyakorlattá vált az iparágban.

Egy lehetséges megoldás a nagyobb átláthatóság érdekében: a digitális útlevél

Szerencsére a technológia segít nekünk megoldást találni erre a problémára. Lehetővé teszi számunkra, hogy a ruháknak saját digitális identitást adjunk, lehetővé téve a fogyasztó számára, hogy tájékozódjon a ruha életciklusáról, mind környezeti, mind társadalmi szinten. Itt arról van szó, hogy minden divatcikkhez rendeljünk egy digitális útlevelet QR-kód formájában, amely részletes tájékoztató anyagot tartalmaz a termékről, bemutatva a fogyasztónak azt az utat, amelyet megtett, mielőtt megérkezett volna a kezét.

A telefon kamerájának egyszerű kinyitásával a fogyasztók feltárhatják a ruha történetét, így információkat kaphatnak a termék eredetéről, a vásárlásról, a gyártási folyamatról és etikáról, a környezeti hatásokról, a szállításról és az utókezelésről. Ez a fajta termékinformáció lehetővé teszi a ruházati termékek folyamatos azonosítását és bevételszerzését olyan körkörös üzleti modelleken keresztül, mint a bérlés, javítás, viszonteladás és újrahasznosítás. Pontosabban, a ruházat anyagösszetevőinek, például a rostoknak és a festékeknek a részletei segítenek az anyagok hatékonyabb kezelésében a szétszerelési és újrahasznosítási fázisban.

A CircularID™ Protokoll

Ennek az átállásnak az egyik legfigyelemreméltóbb kezdeményezése az új CircularID™ Protokoll: a körforgásos gazdaságban a termékek digitális azonosítására szolgáló, az egész iparágra kiterjedő protokoll, amelyet a nagy divatcégek, kiskereskedők és az értéklánc egyéb érdekelt felei fejlesztettek ki az irányelv keretében. együttműködés a New York-i startup EON- nal. A CircularID Protokoll egységes szókincset hoz létre a márkák számára, amelyekkel az életciklusuk során kommunikálhatnak a divattermékekről. Szabványt ad a fontos termék- és anyagadatok leírásához, hogy minden márka megértse, hogyan kell ezt csinálnia. Ezen a rendszeren keresztül a divatmárkák mostantól minden új termékhez digitális születési anyakönyvi kivonatot rendelhetnek. Az ilyen tanúsítvány (amely információt tartalmaz arról, hogy a termék hol, mikor és miből készült) egy „digitális ikerpárhoz” kapcsolódik, amely a tényleges termék virtuális másolata, valamint egy digitális útlevélhez, amely nyomon követi a tárgy életét. .

A nagy divatmárkák, mint például a Zalando, a Target és a H&M, már feltöltenek adatokat termékeikről az Eon Connected Products platformjára , amely a divatcikkek teljes életciklusa során követi nyomon. A platformnak köszönhetően a felhasználó (fogyasztó éppúgy, mint eladó vagy viszonteladó) képes gyorsan azonosítani a terméket, és láthat néhány javaslatot az árazással és a termék marketingjével kapcsolatban. Amellett, hogy lehetővé teszi a tárgyak etikus továbbértékesítését, ez a rendszer lehetővé teszi a megfelelő anyagok felhasználásával történő javításukat vagy újrahasznosításukat, amikor elérik hasznos élettartamuk végét. A körkörös értékláncon keresztüli adatcsere támogatása érdekében az Eon a CircularID Protocolt is nyitottá és nyilvánosan elérhetővé teszi az iparág számára.

Ez az új kezdeményezés egyre nagyobb érdeklődést vált ki, egészen addig a pontig, amikor a kormányok és az iparágak felgyorsítják a digitális termékútleveleket támogató új politikák és projektek kialakítását. Az Európai Bizottság például az értéklánc- és termékinformációs adatok (például digitális termékútlevelek) digitalizálásának előmozdítása és ösztönzése érdekében egységes európai adatteret fejleszt ki az intelligens körkörös alkalmazások számára . Hasonlóképpen, az Egyesült Államokban az American Apparel and Footwear Association a ruházati cikkek és lábbelik címkézésére vonatkozó szabályozás felülvizsgálatát szorgalmazza, hogy lehetővé tegye a digitális címkék használatát.

Az első nagy együttműködés, amely segíti ezt az átmenetet: EON + PANGAIA

Ehhez az átmenethez nagyszerű fordulópontot hozott az EON és a PANGAIA, egy anyagtudományi és ruházati vállalat között létrejött legújabb partnerség is, amely a körforgás és a környezeti fenntarthatóság elősegítésére összpontosít. A 2021 májusában bevezetett PANGAIA Horizon kapszulacsalád gondozási címkékre nyomtatott digitális útleveleket tartalmaz, így a vásárlók a címkén található QR-kód beolvasásával megismerhetik a cikk teljes életciklusát, valamint a környezeti hatások megtakarítását. Ezenkívül, ahogy a ruha szén- és vízlábnyomára vonatkozó hatásjelentés fejlődik, ezek a digitális útlevelek valós időben frissíthetők, így a tulajdonos (az eladók, a viszonteladók és a fogyasztók egyaránt) jobban megértheti a ruha hatását. Ez nagyon jó lépésnek tűnik ahhoz, hogy a vásárlókat felelősségteljes döntésekre ösztönözze a vásárolt termékekkel kapcsolatban. Maria Srivastava, a PANGAIA hatás- és kommunikációs igazgatója a Forbes-nak azt mondta: „Célunk, hogy ügyfeleinket képessé tegyük arra, hogy a lehető legjobb döntéseket hozhassák szórakoztató és vonzó módon”.

Miért jó ez a befektetés vállalkozása számára?

Ez az új innovatív eszköz igazán jó eszköz lehet a fenntartható folyamataikat javítani kívánó vállalkozások számára. Nemcsak azért, hogy jobban áttekinthessék gyártási folyamataikat, és tudhassák, milyen környezeti és társadalmi hatásai vannak az egyes cikkeknek, hanem megbízhatóbb kapcsolatot alakítsanak ki a termékek fogyasztóival. Ez az eszköz lehetőséget ad a márkáknak, hogy hozzáadott értéket adjanak a termékhez, és azt olyan médiacsatornává alakítsák, amely összeköti a fogyasztót a termék történetével. Ezáltal mélyebb és tartós megbízható kapcsolat jöhet létre a vevő és a termék között, valamint a márkával, amely ezt eszközként tudja felhasználni értékeinek kommunikálására, a fenntarthatóság és körkörösség elősegítésére. Ezen túlmenően ez az új rendszer segítheti a vállalkozásokat versenyelőnyök megszerzésében azáltal, hogy napi rendszerességgel fér hozzá a termék teljesítményadataihoz. Hozzáférhet valós idejű vásárlói betekintéshez, termékvisszajelzésekhez és az értékesítési ponton kívüli műveletek áttekintéséhez.

Készen állunk rá?

Ez valóban úgy néz ki, mint egy forradalmi rendszer, amely nagyobb hatalmat ad az embereknek, hogy felelősen és etikusan döntsenek arról, hogy mit vásárolnak. Valódi lehetőség a márkák és a fogyasztók számára, hogy elinduljanak a fenntartható jövő felé vezető úton. Vajon a divatipar megragadja ezt a lehetőséget, és nagy léptékben bevezeti a digitális útlevelet a termékekhez? Képes lesz-e az iparág ezeket az új technológiákat minden vállalkozás számára hozzáférhető módon beépíteni? A jövő számunkra átlátszónak tűnik.