FAQ Fabrication

Dans cette page FAQ, nous expliquons plus en détail ce qui est décrit dans notre politique de confidentialité et nous répondons aux questions les plus fréquemment posées par les clients. Nous nous efforçons d'être aussi transparents que possible sur la manière dont Manufy gère votre vie privée. Si votre question ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter via privacy@manufy.com.

Que sont les données personnelles?

Lorsqu'une organisation traite des données personnelles, le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique. Le RGPD stipule que les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Cela signifie que les informations concernent directement quelqu'un ou peuvent être retracées jusqu'à cette personne. Les informations sur les organisations ne sont donc pas des données personnelles selon le RGPD, mais les données des employés ou des contacts le sont. Le traitement des données personnelles est toute action qu'une organisation peut effectuer avec des données personnelles. C'est un terme très large, de la collecte à l'élimination. Manufy traite les données personnelles et les traite de manière responsable, afin que toutes les opérations de traitement répondent aux exigences du RGPD.

Comment avez-vous obtenu les données de mon entreprise?

Toutes les données d'entreprise dont nous disposons proviennent de sources publiques. Nous avons acheté ces données sur diverses plates-formes, qui sont des bases de données de haute qualité approuvées par la DDMA. Ils sont continuellement mis à jour par diverses sources telles que le registre du commerce de la chambre de commerce, l'installation de distribution de la population municipale, le registre central d'insolvabilité pour les mises sous séquestre et les faillites, le bureau central des statistiques, les rapports de marché, les nouvelles et les communiqués de presse, les éditeurs, les succursales, Internet et en profondeur Web (Big Data).

Si les données de l'entreprise dans nos bases de données incluent également des adresses e-mail professionnelles pouvant être retracées jusqu'à une personne, nous vérifierons si ces adresses e-mail professionnelles se trouvent également sur le site Web du fabricant ou sur une autre source en ligne ouverte. Si une adresse e-mail professionnelle peut être attribuée à une personne, il s'agit de données personnelles et leur traitement doit être effectué conformément au RGPD. Nous basons ce traitement de données personnelles sur l'intérêt légitime de Manufy. Plus précisément, ce traitement consiste à approcher les fabricants et à inclure les données dans notre base de données. Nous nous efforçons de permettre aux fabricants de bénéficier de Manufy d'une manière qui contribue à l'exercice de la profession et à leurs activités. Tant Manufy que les fabricants bénéficient du fait que les fabricants sont inclus dans notre base de données. Manufy vise à connecter les acheteurs, les fabricants et les indépendants qui sont situés dans l'UE d'une manière efficace, transparente et - surtout - durable. Nous recherchons donc une base de données la plus complète possible. Les fabricants sont plus faciles à trouver par Manufy et cela peut se traduire par plus d'affaires. De plus, comme il s'agit de données personnelles professionnelles (commerciales) qui peuvent généralement être trouvées facilement en ligne, il existe un juste équilibre entre les intérêts en jeu lorsque nous approchons les fabricants à l'adresse e-mail qui peut être retracée jusqu'à la personne.

Lorsque nous avons une adresse e-mail dans notre base de données et qu'un acheteur, une marque ou un pigiste souhaite contacter le fabricant pour la première fois via cette adresse e-mail de notre base de données, le fabricant recevra un e-mail de Manufy que quelqu'un souhaite contact. À ce moment, le fabricant peut vérifier le compte et éventuellement modifier l'adresse e-mail à laquelle il souhaite être contacté par Manufy. Le fabricant peut bien sûr également indiquer de ne pas figurer dans notre base de données et nous supprimerons le compte.

Quelles données personnelles collectez-vous et dans quel but les utilisez-vous?

Pour les fabricants:

  • Votre nom: votre nom est visible pour les autres utilisateurs de votre entreprise. Le nom de la personne de contact de l'entreprise est visible lors de l'envoi de messages à d'autres entreprises.
  • Votre adresse e-mail: votre adresse e-mail est utilisée pour envoyer et recevoir des e-mails depuis le site Web.
  • Votre adresse IP: votre adresse IP est utilisée pour les cookies et les sessions. Ceci est utilisé pour améliorer l'expérience utilisateur du site Web.
  • Nom de la société: Le nom de la société est visible pour les autres sociétés sur le site Web.
  • Adresse de l'entreprise (facultatif): L'adresse de l'entreprise est utilisée pour la carte interactive sur la page de profil de l'entreprise. Cette carte indiquera l'emplacement de l'entreprise. Ceci n'est demandé que lors de l'ajout de nouveaux emplacements à votre entreprise.
  • Occupation de l'entreprise (facultatif): l'occupation de l'entreprise est indiquée sur la page de profil de l'entreprise. Cela peut être utile pour que d'autres entreprises ou utilisateurs vous trouvent sur le site Web.
  • Médias sociaux de l'entreprise (facultatif): les médias sociaux de l'entreprise sont affichés sur la page de profil de l'entreprise pour que les autres utilisateurs du site Web puissent les voir.
  • Adresse e-mail de l'entreprise (facultatif): L'adresse e-mail de l'entreprise est utilisée pour envoyer et recevoir des e-mails depuis le site Web.
  • Numéro de téléphone de l'entreprise (facultatif): le numéro de téléphone de l'entreprise est affiché sur la page de profil de l'entreprise et visible pour les autres utilisateurs.

Pour les marques / contacts de marques et indépendants:

  • Votre nom: votre nom est visible pour les autres utilisateurs de votre entreprise. Le nom de la personne de contact de l'entreprise est visible lors de l'envoi de messages à d'autres entreprises.
  • Votre adresse e-mail: votre adresse e-mail est utilisée pour envoyer et recevoir des e-mails depuis le site Web.
  • Votre adresse IP: votre adresse IP est utilisée pour les cookies et les sessions. Ceci est utilisé pour améliorer l'expérience utilisateur du site Web.
  • Nom de la société: Le nom de la société est visible pour les autres sociétés sur le site Web.
  • Adresse de l'entreprise (facultatif): L'adresse de l'entreprise est utilisée pour la carte interactive sur la page de profil de l'entreprise. Cette carte indiquera l'emplacement de l'entreprise. Ceci n'est demandé que lors de l'ajout de nouveaux emplacements à votre entreprise.
Je souhaite que mes données soient supprimées de Manufy. Comment puis-je faire cela?

En tant qu'utilisateur de Manufy, vous pouvez vous désinscrire des e-mails de Manufy via un lien sous chaque e-mail. Vos données continueront d'exister avec nous. Vous pouvez vous désinscrire des mailings via un opt-out dans chaque e-mail que vous recevez. Si vous souhaitez que vos données soient complètement supprimées de notre base de données, cela est bien sûr possible sans donner de raisons. Vous devez ensuite envoyer un e-mail à privacy@manufy.com avec la demande de suppression.

Les informations sur mon compte doivent être modifiées. Comment puis-je l'ajuster?

Nous nous efforçons de garantir que toutes les informations contenues dans Manufy sont correctes. Si vous constatez que les informations sur votre compte ne sont (plus) correctes, vous pouvez facilement les ajuster dans votre compte.

Vous conformez-vous à la législation GDPR?

OUI! Nous prenons la confidentialité de nos utilisateurs très au sérieux et nous traitons donc leurs données avec le plus grand soin. Nous pensons qu'il est très important d'être transparent à ce sujet et dans notre politique de confidentialité et cette page de FAQ, nous expliquons comment nous traitons les données personnelles et nous nous conformons à la législation GDPR.

Combien de temps conservez-vous les données personnelles des utilisateurs?

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins décrites précédemment. Nous gardons notre base de données aussi à jour que possible et si nous remarquons que certaines informations ne sont plus correctes, nous les supprimerons / les ajusterons.

Comment protégez-vous les données personnelles des utilisateurs?

Le RGPD nous oblige à prendre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger correctement les données personnelles que nous traitons. Nous mettons donc tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l'utilisation, la modification ou la distribution de vos données personnelles par des personnes non autorisées. Cela signifie que ceux qui n'ont rien à voir avec vos données ne peuvent pas y accéder. Nous faisons cela à travers les mesures suivantes:

  • Sécurité des connexions réseau avec Secure Socket Layer (SSL) ou une technologie comparable
  • L'accès aux données est limité à ceux qui en ont besoin
Que faites-vous en cas de violation de données?

Lorsqu'une violation de données se produit, nous agirons conformément à notre procédure de violation de données. Cette procédure a été soigneusement élaborée et est conforme au RGPD. Une violation de données se produit lorsqu'une violation de la sécurité se produit qui entraîne accidentellement ou illégalement la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation ou l'accès non autorisé de données personnelles. En cas de violation de données, nous la traiterons avec soin. Cela signifie, entre autres, que s'il s'agit d'une violation de données qui doit être signalée, nous la signalerons à l'autorité néerlandaise de protection des données dans les 72 heures. Nous informerons également la personne concernée à laquelle se rapportent les données divulguées.