Tehosta liiketoimintaasi tällä kiertokäytännöllä

Tekijä:
Eleonora Saylon
Päivämäärä:
24. elokuuta 2022

Olemme vuosikymmenten ajan lähestyneet muodin maailmaa osto-käytön ja (lyhyen ajan kuluttua) poisheiton filosofialla. Tuotteet ovat halvempia, mutta kestävät myös paljon vähemmän. Tuotteiden laatu ja kestävyys uhrataan alhaisen hinnan kustannuksella. Kun ajattelemme vaatteiden korjausta, voimme ajatella isoäitejämme, jotka neulalla ja langalla korjasivat mitä tahansa tai säätelivät vaatteiden kokoa, kun ne eivät istuneet kunnolla; näyttää siltä, että tämä johtuu siitä, että vaatteiden (ja jopa kotitekoisten vaatteiden) korjauskulttuuri näyttää nyt kuuluvan toiseen sukupolveen, toiseen aikakauteen. Tällainen yksinkertainen prosessi on vuosien varrella muuttunut yhteiskunnassa yhä harvemmaksi, niin että nyt on vaikea löytää ihmisiä, jotka voisivat korjata vaatteita tai joilla on liiketoimintaa tällä alueella.

Tämä johtuu kertakäyttökulttuuristamme: emme enää kiinnitä itseämme vaatteisiin ja olemme kadottaneet sen arvon. Se on niin halpaa, ettei sillä ole tunne- tai henkilökohtaista arvoa. Tämän seurauksena se on helpompi hävittää kuin korjata. Vaatteiden korjaus on kuitenkin kestävän kehityksen näkökulmasta erinomainen ratkaisu, joka ratkaisisi monet ongelmat, jotka liittyvät muutaman käyttökerran jälkeen hävitettävään tekstiilimateriaaliin.

Mitä on tekstiilien korjaus?

Korjaus on vaatteiden korjaamista, jossa on käytön aiheuttamia puutteita. Tämä sisältää puutteita, kuten reikiä, tahroja, repeämiä ja puuttuvia painikkeita. Useimmiten siihen liittyy jonkinlainen ompelu. Vaatteiden korjaus on ikivanha käytäntö, se on ollut olemassa niin kauan kuin vaatteetkin. Varhaisimmat ihmiset käyttivät eri eläinnahoista koottuja vaatteita, ja muinaiset egyptiläiset korjasivat tekstiilin kolme tai neljä kertaa ennen kuin laittoivat sen palsamointikankaaksi jonkun hautaan. Läpi historian työväenluokka teki kaikkensa pidentääkseen vaatekaappiensa käyttöikää, koska itse tekstiilit olivat äärimmäisen arvokkaita ja arvokkaita, joten ne olivat säilyttämisen arvoisia. Päinvastoin, pikamuodin nousu ja sen sisäänrakennettu vanhenemismalli ovat alentaneet sekä materiaalit että inhimillinen työ, jota vaatteen valmistukseen käytetään.

Miksi korjaaminen on tärkeää?

Yksinkertaisin ratkaisu pikamuodin ongelmaan on kulutuksen vähentäminen. Siksi korjaaminen on tärkeää. Korjaus on pyöreä käytäntö, joka korostaa hoitoa ja uudelleenkäyttöä kulutuksen sijaan. Jos haluat tarjota asiakkaillesi kestävämmän suhteen heidän vaatekaappiinsa, korjausratkaisujen tarjoaminen on yksi parhaista tavoista pitää jätteet poissa kaatopaikoilta ja luoda vahvat suhteet asiakkaidesi kanssa.

Korjaamalla ja korjaamalla myymiäsi tuotteita varmistat, että niitä voidaan käyttää pidempään, mikä vähentää ympäristövaikutuksia ja jokaisen tuotteen korjauksen päättävän henkilön kulutusta, ja varmistat, että vähemmän menee jätettä. Korjaus on pohjimmiltaan radikaali huolenpito nopeassa muotijärjestelmässä, joka kukoistaa huolimattomuudesta.

Lisäksi vaatteiden korjausprosessilla on ympäristövaikutusten lisäksi useita myönteisiä seurauksia yritykselle. Jos luot ensin kestäviä tuotteita ja kannustat korjaamiseen, rakennat luottamuksellisia suhteita asiakkaisiisi ja tuotemerkkiesi tuotteisiin. Asiakkaat palaavat tuotemerkkiisi, jos tarjoat korkeampaa arvoa tuotteesta. Lisäksi sinulla on mahdollisuus muodostaa emotionaalisia yhteyksiä asiakkaisiisi. Kaikki tämä voidaan saavuttaa tarinankerronnan ja brändäyksen avulla: voit havainnollistaa ja kertoa, kuinka haluat asiakkaiden kohtelevan tuotteita ja kuinka he sitoutuvat niihin emotionaalisesti (voit korostaa, kuinka pitkäikäisten tuotteiden ostaminen, niistä huolehtiminen ja niiden korjaaminen voi muuttaa suhdetta, joka meillä on vaatteisiimme ja kuinka niistä on mahdollista luoda muistoja). Kutakin vaatetta parantavan asenteen kehittäminen siihen pisteeseen asti, että sitä yritetään korjata niin monta kertaa kuin mahdollista, saa kuluttajan luomaan syvemmän suhteen vaatekaappissaan oleviin vaatteisiin kuin pikamuodin opettama "käytä-hävitä" -suhde.

Patagonia rokkaa siinä todella

Mitä tulee tuotteiden kestävyyteen ja jälkihoitoon, Patagonia on epäilemättä yksi parhaista esimerkeistä. Patagonialla on kaksi tapaa muuttaa ihmisten suhteita vaatteisiin. Ensinnäkin, valmistusprosessissa he ovat sitoutuneet luomaan pitkäikäisiä ja tehokkaita tuotteita kierrätysmateriaaleista aina kun mahdollista. Toiseksi he ovat sitoutuneet korjaamaan, käyttämään uudelleen tai kierrättämään vaatteensa, kun ne saavuttavat käyttöikänsä lopussa.

Patagonia alkoi seurata tätä polkua noin kymmenen vuotta sitten, kun se sitoutui julkisesti ottamaan takaisin kaikki tuotteet, jotka he olivat koskaan valmistaneet asiakkailta, ja sitoutuivat "Vähennä, korjaa, käytä uudelleen, kierrätä" -periaatteeseen. He uskovat vakaasti, että monia tuotteita ei pitäisi alun perin valmistaa tai ostaa, koska kaikella tehdyllä ympäristökustannukset ovat korkeammat kuin voimme maksaa takaisin. Sen, mikä on rikki, pitäisi olla korjattavissa ja mikä edelleen toimii, mutta vain roikkuu kaapissa tai istuu autotallissa, se pitäisi tuoda uudelleen markkinoille.

Heillä on nyt Pohjois-Amerikan suurin vaatekorjauslaitos (korjataan noin 50 000 kappaletta vuodessa). Heidän sitoutumisensa kiertokulkuun on todella vaikuttavaa ja näyttää esimerkkiä kaikille muotiyrityksille.

Kuinka lisätä korjauspalvelu muotiliiketoimintaasi

  • Anna asiakkaillesi kaikki hyödylliset ohjeet tuotteen hoidosta ja jälkihoidosta, jotta se kestäisi mahdollisimman pitkään: a) tiedot materiaalin koostumuksesta b) kuinka sitä hoidetaan käytön aikana (miten pestä se esimerkki) c) tarjoa verkkosivustollesi videoita/opetusohjelmia, joissa he oppivat yksinkertaisia ompelutekniikoita pieniin korjauksiin (voit saada inspiraatiota Patagonian verkkosivustolta: https://www.patagonia.com/repairs/#video-guides )
  • Tarjoa monimutkaisempia korjauksia, joita he eivät voi tehdä itse, ja anna heille ohjeet tuotteen lähettämisestä korjauskeskukseen.
  • Korjauspalveluun voit valita useamman kuin yhden polun: a) voit palkata yritykseesi asiantuntijaräätälin (tai useamman yrityksesi laajuudesta ja myymiesi tuotteiden määrästä riippuen), joka huolehtii korjaukset myymälässä tai omassa korjaamossasi b) Tee yhteistyötä lähelläsi olevan ulkoisen korjauskeskuksen kanssa, tässä on joitain esimerkkejä: Vaatelääkäri , Korjaa tuo paita , Korjaa kapinallisia , mutta on monia muitakin.

Niin mitä mieltä olet? Kannattaa ehdottomasti kokeilla!

Aloita tarkastelemalla brändejä, jotka ovat jo sisällyttäneet korjauksia liiketoimintamalliinsa, analysoimalla heidän strategiaansa (esimerkiksi Nudie Jeans , Patagonia , Suitsupply ) ja yritä ottaa heihin yhteyttä, jos mahdollista, kysyäksesi neuvoja pienen muotiyrityksen aloittamiseen. Voit myös aloittaa luomalla opetusohjelmia tuotteiden hoidosta ja peruskorjaustekniikoista, kuten Patagonia teki. Mikä tärkeintä, aloita pyrkimys luoda pitkäikäisiä tuotteita investoimalla korkealaatuisiin raaka-aineisiin ja tehokkaisiin valmistustekniikoihin. Luo tuote, joka säilyttää arvonsa ajan myötä.