Често задавани въпроси Manufy

В тази страница с често задавани въпроси обясняваме по-подробно описаното в нашата Политика за поверителност и отговаряме на най-често задаваните въпроси от клиентите. Стремим се да бъдем възможно най-прозрачни за това как Manufy се справя с вашата поверителност. Ако въпросът ви не е в списъка, не се колебайте да се свържете с нас чрез privacy@manufy.com.

Какво представляват личните данни?

Когато дадена организация обработва лични данни, се прилага Общият регламент за защита на данните (GDPR). GDPR гласи, че личните данни са цялата информация за идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице. Това означава, че информацията е или пряко за някого, или може да бъде проследена до този човек. Следователно информацията за организациите не е лична информация съгласно GDPR, а данните на служителите или контактите. Обработката на лични данни е всяко действие, което организацията може да извърши с лични данни. Това е много широк термин, от събирането до изхвърлянето. Manufy обработва лични данни и ги обработва по отговорен начин, така че всички операции по обработка да отговарят на изискванията на GDPR.

Как взехте фирмените ми данни?

Всички данни за компанията, които имаме, са от публични източници. Закупихме тези данни от различни платформи, които са одобрени от DDMA, висококачествени бази данни. Те се актуализират непрекъснато от различни източници като Търговски регистър на Търговската камара, Общински механизъм за разпределение на населението, Централен регистър на несъстоятелността за вземания и несъстоятелност, Централна статистическа служба, Доклади на пазара, Новини и съобщения за пресата, Издатели, Браншови организации, Интернет и дълбоки уеб (големи данни).

Ако фирмените данни в нашите бази данни включват и бизнес имейл адреси, които могат да бъдат проследени до дадено лице, тогава ние ще проверим дали тези служебни имейл адреси също са на уебсайта на производителя или друг отворен онлайн източник. Ако служебен имейл адрес може да бъде проследен до дадено лице, това са лични данни и тяхната обработка трябва да се извърши в съответствие с GDPR. Ние основаваме тази обработка на лични данни на законния интерес на Manufy. По-конкретно, тази обработка означава да се обърнете към производителите и да включите данните в нашата база данни. Стремим се да позволим на производителите да се възползват от Manufy по начин, който допринася за практикуването на професията и техния бизнес. Както Manufy, така и производителите се възползват от факта, че производителите са включени в нашата база данни. Manufy има за цел да свърже купувачи, производители и фрийлансъри, които се намират в ЕС по ефективен, прозрачен и - най-важното - устойчив начин. Ето защо се стремим към база данни, която е възможно най-пълна. Производителите са по-лесни за намиране от Manufy и това може да доведе до повече бизнес. Освен това, тъй като се касае за професионални (бизнес) лични данни, които обикновено могат лесно да бъдат намерени онлайн, има справедлив баланс между интересите, свързани с това, когато се обърнем към производителите на имейл адреса, който може да бъде проследен до лицето.

Когато имаме имейл адрес в нашата база данни и купувач, марка или фрийлансър иска за първи път да се свърже с производителя чрез този имейл адрес от нашата база данни, производителят ще получи имейл от Manufy, който някой иска контакт. В този момент производителят може да провери акаунта и евентуално да промени имейл адреса, на който иска да се свърже Manufy. Производителят може, разбира се, също да посочи, че няма да бъде включен в нашата база данни и ние ще изтрием акаунта.

Какви лични данни събирате и за какво ги използвате?

За производители:

  • Вашето име: Вашето име е видимо за други потребители на вашата компания. Името на лицето за контакт на компанията е видимо при изпращане на съобщения до други компании.
  • Вашият имейл адрес: Вашият имейл адрес се използва за изпращане и получаване на имейли от уебсайта.
  • Вашият IP адрес: Вашият IP адрес се използва за бисквитки и сесии. Това се използва за подобряване на потребителското изживяване на уебсайта.
  • Име на компанията: Името на компанията е видимо за други компании на уебсайта.
  • Фирмен адрес (по избор): Фирменият адрес се използва за интерактивната карта на страницата на фирмения профил. Тази карта ще показва местоположението на компанията. Това се изисква само при добавяне на нови местоположения към вашата компания.
  • Фирмена професия (по избор): Фирмената професия е показана на страницата на фирмения профил. Това може да бъде полезно за други компании или потребители да ви намерят на уебсайта.
  • Фирмени социални медии (по избор): Фирмените социални медии се показват на страницата на фирмения профил, за да могат да се видят други потребители на уебсайта.
  • Имейл адрес на компанията (по избор): Имейл адресът на компанията се използва за изпращане и получаване на имейли от уебсайта.
  • Фирмен телефонен номер (по избор): Фирменият телефонен номер е показан на страницата на фирмения профил и видим за други потребители.

За марки / контакти на марки и фрийлансъри:

  • Вашето име: Вашето име е видимо за други потребители на вашата компания. Името на лицето за контакт на компанията е видимо при изпращане на съобщения до други компании.
  • Вашият имейл адрес: Вашият имейл адрес се използва за изпращане и получаване на имейли от уебсайта.
  • Вашият IP адрес: Вашият IP адрес се използва за бисквитки и сесии. Това се използва за подобряване на потребителското изживяване на уебсайта.
  • Име на компанията: Името на компанията е видимо за други компании на уебсайта.
  • Фирмен адрес (по избор): Фирменият адрес се използва за интерактивната карта на страницата на фирмения профил. Тази карта ще показва местоположението на компанията. Това се изисква само при добавяне на нови местоположения към вашата компания.
Искам данните ми да бъдат премахнати от Manufy. Как да направя това?

Като потребител на Manufy можете да се отпишете от имейли на Manufy чрез връзка под всеки имейл. Вашите данни ще продължат да съществуват при нас. Можете да се отпишете от пощенските пратки чрез отказ във всеки имейл, който получавате. Ако искате вашите данни да бъдат напълно премахнати от нашата база данни, това разбира се е възможно без да се посочват причините. След това трябва да изпратите имейл до privacy@manufy.com с искането за премахване.

Информацията в моя акаунт трябва да бъде променена. Как мога да го настроя?

Стремим се да гарантираме, че цялата информация в Manufy е вярна. Ако забележите, че информацията във вашия акаунт не е вярна (вече), можете лесно да я коригирате в акаунта си.

Съответствате ли на законодателството GDPR?

ДА! Ние приемаме поверителността на нашите потребители много сериозно и затова обработваме техните данни с дължимата грижа. Смятаме, че е много важно да бъдем прозрачни относно това и в нашата Политика за поверителност и тази страница с често задавани въпроси обясняваме как боравим с личните данни и спазваме законодателството GDPR.

Колко дълго съхранявате личните данни на потребителите?

Няма да съхраняваме вашата лична информация по-дълго, отколкото ни е необходима за целите, които описахме по-рано. Ние поддържаме нашата база данни възможно най-актуална и ако забележим, че определена информация вече не е вярна, ще я изтрием / коригираме.

Как защитавате личните данни на потребителите?

GDPR изисква от нас да предприемем подходящи технически и организационни мерки за правилна защита на личните данни, които обработваме. Поради това правим всичко възможно, за да защитим Вашите лични данни срещу загуба, унищожаване, използване, изменение или разпространение на Вашите лични данни от неупълномощени лица. Това означава, че тези, които нямат нищо общо с вашите данни, нямат достъп до тях. Правим това чрез следните мерки:

  • Сигурност на мрежовите връзки със Secure Socket Layer (SSL) или подобна технология
  • Достъпът до данните е ограничен до тези, които се нуждаят от данните
Какво правите в случай на нарушаване на данните?

Когато възникне нарушение на данните, ние ще действаме в съответствие с нашата процедура за нарушаване на данни. Тази процедура е изготвена внимателно и е в съответствие с GDPR. Нарушаване на данни се случва, когато възникне нарушение на сигурността, което случайно или незаконно води до унищожаване, загуба, изменение или неразрешено разкриване или достъп до лични данни. Ако възникне нарушение на данните, ще се справим внимателно. Това означава, наред с други неща, че ако става въпрос за нарушение на данните, което трябва да бъде докладвано, че ние ще го докладваме на нидерландския орган за защита на данните в рамките на 72 часа. Също така ще информираме субекта на данните, за когото се отнасят изтеклите данни.